Gebruiksvoorwaarden

Versie 0.1 (concept), 25 september 2026

Dit is een conceptversie. De tekst wordt vóór de officiële lancering van MyRealEstAI juridisch getoetst en kan daarna nog wijzigen.

1. Wie wij zijn

Het platform MyRealEstAI wordt aangeboden door [in te vullen: statutaire naam en rechtsvorm, bijv. MyRealEstAI B.V.], gevestigd op [in te vullen: vestigingsadres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [in te vullen: KvK-nummer]. Je bereikt ons via [in te vullen: algemeen e-mailadres, bijv. info@myrealestai.nl].

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die het platform bezoekt of een account aanmaakt. Voor ontwikkelaars die projecten op het platform plaatsen, gelden daarnaast de afspraken in hun ontwikkelaarsovereenkomst; bij tegenstrijdigheid gaat die overeenkomst voor. Lees ook onze disclaimer, privacyverklaring en cookieverklaring.

3. Wat het platform doet

Op het platform kun je onder meer:

MyRealEstAI is geen makelaar en geen partij bij de koop van een woning. Een inschrijving is geen koop en geeft geen recht op een woning. Zie ook de disclaimer.

4. Je account

5. Wat je niet mag

Je gebruikt het platform op een normale, redelijke manier. Het is in elk geval niet toegestaan om:

6. Inschrijvingen

Schrijf je je in bij een project, dan delen wij je e-mailadres en je inschrijving met de ontwikkelaar van dat project, zodat die contact met je kan opnemen. Hoe de ontwikkelaar woningen toewijst en welke voorwaarden daarbij gelden, bepaalt de ontwikkelaar. Zie de privacyverklaring voor wat er met je gegevens gebeurt.

7. AI Wooncoach

De AI Wooncoach geeft algemene informatie en geen financieel, hypotheek-, juridisch of fiscaal advies. Antwoorden kunnen fouten bevatten. Het gebruik is beperkt tot een redelijk aantal vragen per uur. Gebruik je de knop “Vraag een mens”, dan sturen we je vraag en e-mailadres, alleen met je toestemming, door naar een medewerker. Zie de disclaimer.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij mogen het platform aanpassen, (tijdelijk) buiten gebruik stellen of functies beëindigen, bijvoorbeeld voor onderhoud. Bij misbruik of schending van deze voorwaarden mogen wij je account blokkeren of verwijderen.

9. Aansprakelijkheid

Het platform is gratis voor woningzoekers en wordt aangeboden zoals het is. Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade door het gebruik van informatie op het platform die door derden (zoals ontwikkelaars) is aangeleverd. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

10. Wijzigen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat vooraf weten, bijvoorbeeld via het platform of per e-mail. Gebruik je het platform daarna nog, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil proberen we eerst samen op te lossen; neem daarvoor contact op via [in te vullen: algemeen e-mailadres, bijv. info@myrealestai.nl]. Lukt dat niet, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument kun je daarnaast de rechter in je eigen woonplaats kiezen.